Política de Privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable del Tratamiento: Mandarin Solutions S.L.
CIF: B56860935
Dirección: Calle de Méndez Álvaro 20, primer piso, oficina 109B, 28045 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34919053200
Delegado de Protección de Datos: [email protected]

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Mandarin Solutions S.L., dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

Interesados y Finalidades del tratamiento

Clientes potenciales: Gestionar la relación comercial y/o profesional potencial, gestionar el envío de la información solicitada y/o resolver consultas planteadas, remitir ofertas de nuestros servicios y/o productos de interés.

Clientes: Gestionar la relación comercial y/o profesional, remitir ofertas de nuestros servicios y/o productos de interés.

Proveedores: Gestionar la relación comercial y/o profesional.

Candidatos: Gestionar el proceso de selección de personal.

Usuarios Web: Gestionar el análisis de los datos de navegación

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Base legal por Interesados (artículo 6 RGPD)

Cliente potencial:

• Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de pedido, ofertas de servicios, etc.).
• Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (envío de información solicitada, respuesta a consultas, etc.).
• Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado (remisión de ofertas de nuestros servicios y/o productos).

Clientes: Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Proveedores: Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

Candidatos: Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado.

Usuarios Web: Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Mandarin Solutions S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente. Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Mandarin Solutions S.L., podrán ser comunicados a:

• Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
• Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de MANDARIN SOLUTIONS S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.

6. ¿Se llevan a cabo transferencias internacionales de datos?

Mandarin Solutions SL puede realizar transferencias internacionales de datos derivadas de la aceptación de cookies de este Sitio Web:

• Cloudflare Inc. transfiere datos a Estados Unidos en base al consentimiento del usuario al aceptar las cookies y para la prestación de servicios de seguridad y optimización web. Cloudflare está adherida al Data Privacy Framework UE-EE.UU.
• Google Llc y Google Ireland Limited transfieren datos a Estados Unidos en base al consentimiento del usuario al aceptar las cookies.
• Nuestros servidores están ubicados en Alemania, país miembro de la Unión Europea, por lo que los datos almacenados en ellos están sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa europea aplicable, garantizando así un nivel adecuado de protección de datos.

Al aceptar las cookies de estas entidades, el usuario consiente que sus datos personales que puedan ser recogidos mediante la carga y lectura de las cookies puedan ser transferidos a Estados Unidos, país en el que se ofrece un nivel de protección equiparable al de Europa, únicamente en aquellas empresas americanas incluidas en la lista de privacidad de datos UE-EE.UU., en el denominado "Data Privacy Framework" (en adelante, "DPF"). En el caso de que las empresas americanas no estén adheridas al DPF, se entenderá que no garantizan un nivel de protección equiparable al de Europa.

Si el usuario no consiente esta transferencia internacional de datos a Estados Unidos, deberá rechazar estas cookies, y no se prestarán ni obtendrán las funcionalidades o servicios ofrecidos con estas cookies.

Puede informarse sobre las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la política de cookies en sus correspondientes políticas.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

Los interesados podrán ejercitar sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Mandarin Solutions S.L. en C. de Méndez Álvaro, 20, 5ª planta, oficina 519, 28045 Madrid, España o al correo electrónico habilitado a tal efecto: [email protected].

Puede utilizar los siguientes modelos para ejercer sus derechos:

• Acceso al modelo para ejercer el derecho de acceso
• Acceso al modelo para ejercer el derecho de rectificación
• Acceso al modelo para ejercer el derecho de supresión
• Acceso al modelo para ejercer el derecho de oposición
• Acceso al modelo para ejercer el derecho de limitación del tratamiento
• Acceso al modelo para ejercer el derecho de portabilidad
• Acceso al modelo para ejercer el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Puede encontrar más información sobre el ejercicio de derechos en la página web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, (en adelante, "AEPD"), en el siguiente enlace.

8. ¿Puedo retirar el consentimiento?

Tiene la posibilidad y el derecho de retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. ¿Dónde puedo reclamar si considero que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no están siendo tratados correctamente por Mandarin Solutions S.L. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información disponible en su página web: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

11. Confidencialidad

Mandarin Solutions S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.